Politique de Qualité

POLITIQUE DE QUALITÉ ET D’ENVIRONNEMENT

La Direction de SERVEIS VIALS DEL VALLÈS, entreprise dédiée à la fabrication de signalisation en acier et en aluminium, définit la Qualité et la Gestion Environnementale comme un objectif prioritaire dans ses produits, ses services et ses relations avec les clients, et assume pour cela la responsabilité de définir, d’appliquer et de maintenir un Système de Qualité et de Management Environnemental. UNE-EN ISO 9001:2015 i UNE-EN ISO 14001:2015.

Afin de garantir que la Politique de Qualité et d’Environnement soit diffusée, comprise, appliquée, révisée et tenue à jour par l’ensemble de l’organisation, la Direction de SERVEIS VIALS DEL VALLÈS établit les mesures nécessaires et met à disposition les ressources appropriées.

La Direction de SERVEIS VIALS DEL VALLÈS définit les objectifs et les cibles spécifiques en matière de Qualité et d’Environnement pour tous les départements et services. Elle établit les responsabilités, attribue les moyens humains et matériels nécessaires à la réalisation des objectifs et des cibles fixés, et définit les critères d’évaluation correspondants.

La Direction s’engage à respecter les exigences du Système de Management de la Qualité et de l’Environnement, à satisfaire aux exigences des clients, à respecter les exigences légales et réglementaires applicables ainsi que toute autre exigence à laquelle l’organisation souscrit, et à améliorer en permanence l’efficacité du Système de Management de la Qualité et de l’Environnement.

L’objectif principal du Système de Management de la Qualité et de l’Environnement de SERVEIS VIALS DEL VALLÈS est « d’assurer la fabrication des produits et la fourniture des services afin de garantir la pleine satisfaction du Client grâce au soutien d’une équipe de professionnels associée à la technologie la plus appropriée », ainsi que la « prévention de la pollution par l’allocation des ressources nécessaires », garantissant ainsi :

• La satisfaction des Clients.

• L’offre d’un produit et d’un service d’excellence.

• L’atteinte des objectifs internes définis.

• La réduction des impacts environnementaux et l’utilisation rationnelle des ressources.

• Le respect de la législation et de la réglementation applicables aux travaux réalisés par SERVEIS VIALS DEL VALLÈS ainsi qu’aux activités menées au sein de l’entreprise en lien avec ses aspects environnementaux.

• L’amélioration continue du système.

Josep Maria Santias Carol
Administrateur

L’Ametlla del Vallès, le 13 octobre 2011